WIE WE ZIJN

Rymic is wat we proberen in gedachten te houden voor E-bike.

 

WELKE GEGEVENS WE VERZAMELEN?

Persoonsgegevens - We verzamelen uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, zodat we eventuele problemen met uw bestelling kunnen verwerken, leveren en afhandelen.

 

betalingsinformatie - We gebruiken de externe betalingsproviders, Shopify of PayPal, om de betaling voor online bestellingen te verwerken en daarom slaan we geen creditcard-/debetkaartgegevens met betrekking tot uw bestelling op onze eigen systemen op. We hebben toegang tot deze systemen van externe betalingsproviders om telefonische betalingen te accepteren en om terugbetalingen voor eventuele bestellingen te verwerken, indien nodig.

 

WAT WE DOEN MET UW GEGEVENS

We slaan uw persoonlijke gegevens en bestelgegevens op in een versleutelde database en gebruiken deze alleen voor de volgende doeleinden:

 

Orderverwerking - hierbij gaat het vaak om het delen van uw persoonlijke gegevens met onze vertrouwde leveranciers en bezorgbedrijven, zodat we uw bestelling zo snel mogelijk kunnen uitvoeren.

 

Garantie - We moeten uw persoonlijke gegevens bewaren na de aankoopdatum, zodat we gemakkelijk aan onze verplichtingen onder de garantie van het gekochte product kunnen voldoen.

 

Bovendien vereisen de HMRC-regels dat we gegevens minimaal 5 jaar bewaren. Om ervoor te zorgen dat we hieraan voldoen, bewaren we verkoop- en inkoopfacturen 6 jaar voordat we ze verwijderen of vernietigen. Als we 6 jaar geen contact met je hebben gehad, worden al je persoonsgegevens verwijderd.

 

 

COOKIES

Onze website gebruikt cookies om informatie te verzamelen, zoals het surfgedrag van degenen die onze website bezoeken, inclusief bekeken pagina's, gekochte producten en het klanttraject op onze website. We nemen soms deel aan remarketingcampagnes van zoekmachines, bijvoorbeeld Google Adwords, en informatie die via cookies wordt verzameld, wordt soms gebruikt voor browsergebaseerde gerichte advertenties, bijvoorbeeld. webbanners.

 

 

WAT WE NIET MET UW GEGEVENS DOEN

We gebruiken uw opgeslagen persoonlijke gegevens niet voor onze eigen direct marketing, d.w.z. we zullen alleen contact met u opnemen wanneer u contact met ons opneemt, of in verband met uw bestelling en levering, noch verkopen of delen we uw opgeslagen persoonlijke gegevens met derden voor hun marketingdoeleinden.

 

 

UW RECHTEN VAN TOEGANG TOT UW GEGEVENS

U kunt op elk moment vragen om de persoonlijke informatie die we voor u opslaan in te zien en ons vragen om de informatie die we in ons bezit hebben te corrigeren. U kunt ons ook vragen om de informatie die we van u hebben te verwijderen, maar als u ervoor kiest om dat te doen, houd er dan rekening mee dat we onze garantieverplichtingen mogelijk niet kunnen nakomen, tenzij u indien nodig een aankoopbewijs kunt overleggen.