1. VERSAND

Versand und Bearbeitung Die Standardlieferung innerhalb des Vereinigten Königreichs ist im Abrechnungspreis für alle Fahrräder enthalten, sofern nicht anders angegeben, jedoch fallen für bestimmte Postleitzahlen zusätzliche Kosten an. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie sich über die anfallenden Gebühren nicht sicher sind.

Wenn Sie Ihr Lieferdatum stornieren oder ändern, nachdem Ihnen ein Zeitfenster zur Verfügung gestellt wurde, wird eine Bearbeitungsgebühr von 35 £ erhoben. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, nur einen Liefertermin zu buchen, an dem Sie jederzeit von 7.00 bis 18.00 Uhr zur Abholung bereit sind.

2. BESTELLSTATUS & VERFOLGUNG

Alle Bestellungen, die von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) aufgegeben werden, werden innerhalb von 2 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung aus unserem Lager bearbeitet und versendet. Dies kann je nach Umständen wie Online-Sicherheitskontrollen, Versandbeschränkungen, Zahlungsautorisierung, Verpackung und Versand der Bestellung variieren. Eine E-Mail-Bestätigung wird für alle Bestellungen gesendet, sobald sie eingegangen sind.

.Lokale Lieferungen

Es stehen 2 Lieferoptionen für Kunden, Standard- und Expresskurier zur Verfügung.

Standard-Kurier – kostet 30,00 £ für alle lokalen Bestellungen und es dauert ungefähr 4 Werktage, bis Sie ab dem Zeitpunkt der Bestellung erreicht werden.

Express-Kurier – ist gegen eine zusätzliche Gebühr von 35,00 £ erhältlich und es dauert ungefähr 2 Werktage, bis Sie ab dem Zeitpunkt der Bestellung bei Ihnen sind.

Um Ihnen einen besseren Service zu bieten, können Sie sogar den Zeitpunkt Ihrer Lieferungen von 9.00 bis 22.00 Uhr an Wochentagen oder Samstagen wählen, unabhängig von Standard- oder Expresskurieren.

Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit der Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Lieferstatus Ihrer Bestellungen bei unserem lokalen Logistikpartner mit Ihrer 6-stelligen Bestellnummer überprüfen und verfolgen. Es wird eine zusätzliche Gebühr für die erneute Zustellung erhoben, falls niemand anwesend ist, um das Paket entgegenzunehmen. Bitte geben Sie Ihre Kontaktnummer unter der an der Kasse ausgewählten Adresse an, damit das Kurierunternehmen Sie im Falle unvorhergesehener Umstände kontaktieren kann.

.Internationale Lieferungen

Bei allen internationalen Lieferungen hängt die benötigte Zeit von unseren Logistikpartnern und deren verbundenen Unternehmen ab. Seien Sie jedoch versichert, dass Ihre Bestellung sicher unterwegs ist und ihren Status hier verfolgen kann.

3. STEUERN, ZÖLLE UND TARIFE

Für alle internationalen Bestellungen müssen Sie alle Einfuhrsteuern, Zölle und Zölle (falls vorhanden) gemäß den geltenden Gesetzen Ihres Landes bezahlen, um den Zoll abzuwickeln.

4. ZAHLUNGSWEISE

Wir akzeptieren Zahlungen mit VISA/MASTER Kredit- und Debitkarten, American Express und PayPal. Bitte besuchen Sie www.paypal.com für weitere Informationen. Wir akzeptieren keine Zahlungen per Geldautomat oder Überweisungen zwischen Banken.