CHI SIAMO

Rymic è ciò che stiamo cercando di metterti in mente per l'E-bike.

 

QUALI DATI RACCOGLIAMO

Informazione personale - Raccogliamo il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono, per consentirci di elaborare, consegnare e gestire eventuali problemi che hai con il tuo ordine.

 

Informazioni sul pagamento - Utilizziamo i fornitori di servizi di pagamento di terze parti, Shopify o PayPal, per elaborare il pagamento per gli ordini online e di conseguenza non memorizziamo alcuna informazione relativa alla carta di credito/debito relativa al tuo ordine sui nostri sistemi. Accediamo a questi sistemi di fornitori di servizi di pagamento di terze parti allo scopo di accettare pagamenti telefonici e di elaborare rimborsi per eventuali ordini qualora fossero richiesti.

 

COSA FACCIAMO CON I TUOI DATI

Conserviamo le tue informazioni personali e i dettagli dell'ordine in un database crittografato e li utilizziamo solo per i seguenti scopi:

 

Elaborazione dell'ordine - questo spesso comporta la condivisione delle tue informazioni personali con i nostri fornitori e società di consegna di fiducia, in modo che possiamo evadere il tuo ordine il più rapidamente possibile.

 

Garanzia - Abbiamo bisogno di conservare le tue informazioni personali oltre la data di acquisto per consentirci di adempiere facilmente ai nostri obblighi ai sensi della garanzia del prodotto acquistato.

 

Inoltre, le regole dell'HMRC ci impongono di conservare i registri per almeno 5 anni. Per garantire la nostra conformità, conserviamo le fatture di vendita e acquisto per 6 anni prima di eliminarle o distruggerle. Se non abbiamo avuto alcun contatto con te per 6 anni, tutti i tuoi dati personali verranno cancellati.

 

 

BISCOTTI

Il nostro sito Web utilizza i cookie per raccogliere informazioni, come il comportamento di navigazione di coloro che accedono al nostro sito Web, comprese le pagine visualizzate, i prodotti acquistati e il percorso del cliente all'interno del nostro sito Web. A volte partecipiamo a campagne di re-marketing dei provider di ricerca, ad esempio Google Adwords, e le informazioni raccolte tramite i cookie vengono talvolta utilizzate per pubblicità mirata basata sul browser, ad es. banner web.

 

 

COSA NON FACCIAMO CON I TUOI DATI

Non utilizziamo i tuoi dati personali memorizzati per il nostro marketing diretto, ovvero ti contatteremo solo quando contattato da te, o in relazione al tuo ordine e consegna, né vendiamo o condividiamo alcuna delle tue informazioni personali memorizzate con terze parti per le loro finalità di marketing.

 

 

I TUOI DIRITTI DI ACCESSO AI TUOI DATI

In qualsiasi momento puoi chiedere di vedere le informazioni personali che memorizziamo per te e chiederci di correggere qualsiasi informazione in nostro possesso. Puoi anche chiederci di eliminare le informazioni che conserviamo per te, tuttavia, se scegli di farlo, tieni presente che potremmo non essere in grado di adempiere ai nostri impegni di garanzia a meno che tu non sia in grado di presentare la prova di acquisto quando richiesto.