Política de envío de Rymic
QUIENES SOMOS
Rymic es lo que intentamos poner en tu mente para E-bike.
QUÉ DATOS RECOPILAMOS
Informacion personal - Recopilamos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono para permitirnos procesar, entregar y tratar cualquier problema que tenga con su pedido.
Información del pago - Utilizamos los proveedores de pago de terceros, Shopify o PayPal, para procesar el pago de los pedidos en línea y, en consecuencia, no almacenamos ninguna información de tarjeta de crédito/débito relacionada con su pedido en nuestros propios sistemas. Accedemos a estos sistemas de proveedores de pago de terceros con el fin de realizar pagos telefónicos y procesar reembolsos para cualquier pedido en caso de que sea necesario.
QUÉ HACEMOS CON SUS DATOS
Almacenamos su información personal y los detalles del pedido en una base de datos encriptada, y la usamos solo para los siguientes propósitos:
Procesando orden - esto a menudo implica compartir su información personal con nuestros proveedores y empresas de entrega de confianza, para que podamos cumplir con su pedido lo más rápido posible.
Garantía - Necesitamos retener su información personal más allá de la fecha de compra para permitirnos cumplir fácilmente con nuestras obligaciones bajo la garantía del producto comprado.
Además, las reglas de HMRC nos exigen mantener registros durante al menos 5 años. Para asegurarnos de cumplir, conservamos las facturas de compra y venta durante 6 años antes de eliminarlas o destruirlas. Si no hemos tenido ningún contacto con usted durante 6 años, todos sus datos personales serán eliminados.
GALLETAS
Nuestro sitio web utiliza cookies para recopilar información, como el comportamiento de navegación de quienes acceden a nuestro sitio web, incluidas las páginas visitadas, los productos comprados y el recorrido del cliente por nuestro sitio web. A veces participamos en campañas de remarketing de proveedores de búsqueda, por ejemplo, Google Adwords, y la información recopilada a través de cookies a veces se usa para publicidad dirigida basada en el navegador, por ejemplo. pancartas web
LO QUE NO HACEMOS CON SUS DATOS
No utilizamos sus datos personales almacenados para nuestro propio marketing directo, es decir, solo nos comunicaremos con usted cuando se comunique con usted, o en relación con su pedido y entrega, ni vendemos ni compartimos su información personal almacenada con terceros para sus fines de mercadeo.
SUS DERECHOS DE ACCESO A SUS DATOS
En cualquier momento, puede solicitar ver la información personal que almacenamos para usted y pedirnos que corrijamos cualquier información que tengamos. También puede pedirnos que eliminemos la información que tenemos sobre usted; sin embargo, si decide hacerlo, tenga en cuenta que es posible que no podamos cumplir con nuestros compromisos de garantía a menos que pueda presentar un comprobante de compra cuando sea necesario.