WER WIR SIND

Rymic ist das, was wir versuchen, Ihnen für E-Bikes in den Sinn zu bringen.

WELCHE DATEN WIR ERHEBEN

Personenbezogene Daten – Wir erfassen Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, damit wir Ihre Bestellung bearbeiten, liefern und alle Probleme lösen können.

Zahlungsinformationen – Wir verwenden die externen Zahlungsanbieter Shopify oder PayPal, um die Zahlung für Online-Bestellungen abzuwickeln, und speichern daher keine Kredit-/Debitkarteninformationen in Bezug auf Ihre Bestellung auf unseren eigenen Systemen. Wir greifen auf diese Drittanbieter-Zahlungsanbietersysteme zu, um telefonische Zahlungen entgegenzunehmen und Rückerstattungen für Bestellungen zu verarbeiten, falls dies erforderlich ist.

WAS WIR MIT IHREN DATEN MACHEN

Wir speichern Ihre persönlichen Daten und Bestelldaten in einer verschlüsselten Datenbank und verwenden sie nur für die folgenden Zwecke:

Auftragsabwicklung – Dies beinhaltet häufig die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an unsere vertrauenswürdigen Lieferanten und Lieferunternehmen, damit wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich ausführen können.

Garantie - Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten über das Kaufdatum hinaus aufbewahren, damit wir unsere Verpflichtungen im Rahmen der Garantie des gekauften Produkts problemlos erfüllen können.

Darüber hinaus verlangen die HMRC-Regeln, dass wir Aufzeichnungen mindestens 5 Jahre lang aufbewahren. Um sicherzustellen, dass wir die Vorschriften einhalten, bewahren wir Verkaufs- und Einkaufsrechnungen 6 Jahre lang auf, bevor wir sie löschen oder vernichten. Wenn wir 6 Jahre lang keinen Kontakt zu Ihnen hatten, werden alle Ihre personenbezogenen Daten gelöscht.

KEKSE

Unsere Website verwendet Cookies, um Informationen zu sammeln, wie z. B. das Surfverhalten derjenigen, die auf unsere Website zugreifen, einschließlich angesehener Seiten, gekaufter Produkte und der Customer Journey auf unserer Website. Wir beteiligen uns manchmal an Remarketing-Kampagnen von Suchanbietern, z. B. Google Adwords, und über Cookies gesammelte Informationen werden manchmal für browserbasierte gezielte Werbung, z. B. Webbanner, verwendet.

WAS WIR NICHT MIT IHREN DATEN MACHEN

Wir verwenden Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten nicht für unser eigenes Direktmarketing, dh wir werden Sie nur kontaktieren, wenn Sie von Ihnen kontaktiert werden oder in Bezug auf Ihre Bestellung und Lieferung, noch verkaufen oder teilen wir Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten mit Dritten für ihre Marketingzwecke.

IHRE RECHTE AUF ZUGANG ZU IHREN DATEN

Sie können jederzeit Einsicht in die personenbezogenen Daten verlangen, die wir für Sie speichern, und uns auffordern, die von uns gespeicherten Daten zu korrigieren. Sie können uns auch bitten, die von uns über Sie gespeicherten Informationen zu löschen. Sollten Sie sich jedoch dafür entscheiden, bedenken Sie bitte, dass wir unsere Garantieverpflichtungen möglicherweise nicht erfüllen können, wenn Sie bei Bedarf keinen Kaufbeleg vorlegen können.